Politique de confidentialité

Cette politique décrit les données personnelles que The Reteller collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Nous en collectons le moins possible.

Responsable du traitement

Dragutin Đoković, Jovana Stojsavljevića 3/3, 11186 Beograd, Serbie, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : support@thereteller.com.

Ce que nous collectons

Données	Quand	Pourquoi
Nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage sécurisé)	Quand vous créez un compte	Pour gérer votre compte et vous connecter
Nom, e-mail et photo de profil fournis par Google	Uniquement si vous choisissez « Continuer avec Google »	Pour vous connecter
Les œuvres que vous avez ouvertes et quand, et celles que vous avez marquées comme lues	Pendant que vous utilisez le site	Pour appliquer les règles des places de lecture et afficher vos listes « Lus » / « À lire »
Statut de l'abonnement, dates de renouvellement, identifiants client et abonnement chez Paddle	Quand vous vous abonnez	Pour savoir si vous êtes abonné
Adresse IP et type de navigateur, enregistrés avec votre session de connexion	Quand vous vous connectez	Sécurité et prévention des abus
Pages consultées, page de provenance, pays, navigateur, système d'exploitation, type d'appareil et temps de chargement — sans cookies et sans conserver votre adresse IP	À chaque consultation de page	Statistiques anonymes de visites et de vitesse, pour voir quelles pages et quelles œuvres sont lues et garder le site rapide

Nous ne recevons ni ne conservons aucune donnée de carte ou bancaire — les paiements sont traités exclusivement par Paddle.

Bases juridiques

Contrat : gestion de votre compte et de votre abonnement.
Intérêts légitimes : sécurité du Service, prévention des abus et compréhension de l'utilisation du site (statistiques de visites anonymes).
Obligation légale : conservation des documents lorsque la loi l'exige.

Cookies

Nous n'utilisons que les cookies et le stockage du navigateur nécessaires au fonctionnement du site : des cookies de connexion qui vous gardent connecté, et de petites entrées dans le stockage local de votre navigateur qui retiennent où vous vous êtes arrêté dans votre lecture et que votre fuseau horaire a été transmis. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi ; nos statistiques de visites fonctionnent sans cookies. Le module de paiement de Paddle peut déposer ses propres cookies à son ouverture ; voir l'avis de confidentialité de Paddle. La liste complète figure dans notre Politique relative aux cookies.

Votre fuseau horaire (déterminé par votre navigateur) et l'heure de début de votre journée de lecture que vous avez choisie sont enregistrés avec votre compte, pour déterminer quand vos places de lecture sont réinitialisées.

À qui nous transmettons les données

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les transmettons qu'aux prestataires qui nous aident à faire fonctionner le Service :

Paddle — notre revendeur et vendeur (Merchant of Record), qui traite les paiements, les taxes et les factures. Pour les données de paiement, Paddle est responsable de traitement indépendant selon son propre avis de confidentialité.
Vercel — hébergement du site et statistiques anonymes de visites et de vitesse (Vercel Web Analytics et Speed Insights).
Notre fournisseur de base de données — stockage des données de compte et de lecture.
Resend — envoi des e-mails liés au compte, comme les liens de réinitialisation du mot de passe.
Google — uniquement si vous vous connectez avec Google.

Certains de ces prestataires sont établis hors de votre pays, y compris aux États-Unis. Lorsque des données sont transférées hors de l'UE/EEE ou de Serbie, elles sont protégées par des garanties telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Données de compte et de lecture : tant que votre compte existe. Si vous supprimez votre compte, elles sont supprimées immédiatement (les sauvegardes chez nos hébergeurs sont écrasées dans un délai de 30 jours).
Les sessions de connexion expirent automatiquement.
Les documents de paiement et fiscaux sont conservés par Paddle aussi longtemps que le droit fiscal l'exige.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur exportation, demander la limitation de leur traitement ou vous y opposer, et retirer un consentement que vous avez donné. Écrivez à support@thereteller.com ; nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Commissaire serbe à l'information d'intérêt public et à la protection des données personnelles (www.poverenik.rs) ou auprès de l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence.

Pour supprimer votre compte, utilisez « Supprimer le compte » sur votre page Compte ou écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre inscription. La suppression de votre compte résilie aussi immédiatement tout abonnement actif.

Enfants

Le Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Modifications

Si nous modifions cette politique de manière importante, nous en informerons les utilisateurs inscrits par e-mail ou sur le site. La date indiquée en haut correspond à la version actuelle.